CONCLUSIONS I VALORACIÓ DE LA RECERCA

Fer aquest treball ens ha costat bastant ja que no ens han deixat gaire temps i a més a més segons quina informació era bastant difícil de trobar. Amb aquest treball hem après moltísssimes coses sobre el sistema educatiu i les diferentes opcions que hi ha per arribar a un mateix lloc. També ens ha servit per ajudar-nos a triar l'intinerari que volem fer un cop acabem l'ESO. Una de les coses que més ens ha sorprès és que hi ha moltes varietats de cicles formatius ja siguin de grau mitjà o superior. Una de les coses que més ens ha sorprès és que a totes les persones que hem entrevistat remarquen que per aquesta feina els idiomes són molt importants. Les coses que ens han costat més és la part de la universitat i de els estudis complementaris que et poden servir per la feina que vulguis fer. 

CFGS: COMERÇ I MÀRQUETING

Dins de la branca del comerç i el màrqueting hi ha diferents cicles que són:

• Comerç internacional
• Gestió de vendes i espais comercials
• Màrqueting i publicitat
• Serveis al consumidor
• Transport i logística

COMERÇ INTERNACIONAL

Aquests estudis capaciten per planifcar i gestionar els processos d'importació-exportació i introducció-expedició de mercaderies, d'acord amb la legislació vigent, amb els objectius i procediments que s'han establert.

La durada és de 2.000 hores (1.650 hores en un centre educatiu i 350 en centres de treball) distribuïdes en dos cursos acadèmics.

Els continguts són:

• Transport internacional de mercaderies
• Gestió econòmica i financera de l'empresa
• Logística d'emmagatzematge
• Gestió administrativa del comerç internacional
• Sistema d'informació de mercats
• Màrqueting internacional
• Negociació internacional
• Finançament internacional
• Mitjans de pagament internacionals
• Comerç digital internacional
• Anglès
• Segona llengua extrangera
• Projecte de comerç internacional
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Un cop superes aquest cicle obtens el títol de tècnic superior que et permet accedir:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral, com a:

• tècnic o tècnica en comerç exterior;
• tècnic o tècnica d'operacions exteriors d'entitats financeres i asseguradores;
• tècnic o tècnica en administració de comerç internacional;
• assistent o assistenta i adjunt o adjunta de comerç internacional;
• agent de comerç internacional;
• tècnic o tècnica de màrqueting internacional;
• tècnic o tècnica de màrqueting digital internacional;
• tècnic o tècnica de venda internacional;
• assistent o assistenta al departament d'operacions comercials internacionals;
• transitari o transitària;
• consignatari o consignatària de vaixells;
• operador logístic o operadora logística;
• cap de magatzem;
• tècnic o tècnica en logística del transport;
• coordinador logístic o coordinadora logística;
• tècnic o tècnica en logística inversa.

GESTIÓ DE VENDES I ESPAIS COMERCIALS

Aquests estudis et donen la capacitat per gestionar les operacions comercials de compravenda i distribució de productes i serveis, i organitzar la implantació i animació d'espais comercials segons criteris de qualitat, seguretat i prevenció de riscos.

La durada és de 2.000 hores (1.600 en un centre acadèmic i 400 en un centre de treball) estàn repartides en dos cursos acadèmics.

Els continguts són:

• Aparadorisme i disseny d'espais comercials
• Gestió de productes i promocions en el punt de venda
• Organització d'equips de vendes
• Tècniques de venda i negociació
• Polítiques de màrqueting
• Màrqueting digital
• Gestió econòmica i financera de l'empresa
• Logística d'emmagatzemament
• Logística d'aprovisionament
• Investigació comercial
• Anglès
• Projecte de gestió de vendes i espais comercials
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Les persones que superen aquest cicle formatiu aconsegueixen el grau de tècnic superior, que els permet accedir:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral, com a:

• cap de vendes;
• representant comercial;
• agent comercial;
• encarregat o encarregada de botiga;
• encarregat o encarregada de secció d'un comerç;
• coordinador o coordinadora de comercials;
• supervisor o supervisora de telemàrqueting;
• aparadorista comercial;
• dissenyador o dissenyadora d'espais comercials;
• responsable de promocions punt de venda;
• especialista en implantació d'espais comercials.

MÀRQUETING I PUBLICITAT

Aquest cicle et capacita per definir i efectuar el seguiment de les polítiques de màrqueting basades en estudis comercials i a promocionar i fer publicitat del productes o serveis en els mitjans i suports de comunicacions adequats, elaborant els materials publicitaris i promocionals necessaris.

Té una durada de 2.000 hores (1.600 en un centre educatiu i 400 en un centre de treball) estàn distribuïdes en dos cursos acadèmics.

Els continguts d'aquest cicle són: 

• Gestió econòmica i financera de l'empresa
• Investigació comercial
• Treball de camp en la investigació comercial
• Llançament de productes i serveis
• Polítiques de màrqueting
• Mitjans i suports de comunicació
• Atenció al client, consumidor i usuari
• Màrqueting digital
• Disseny i elaboració de material de comunicació
• Relacions públiques i organització d'esdeveniments de màrqueting
• Anglès
• Formació i orientació laboral
• Projecte de màrqueting i publicitat
• Formació en centres de treball

Un cop superes aquest cicle obtens el grau de tècnic superior que et dona acces: 

• o a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• o al món laboral, com a:

• assistent o assistenta del cap de producte;
• tècnic o tècnica de màrqueting;
• tècnic o tècnica en publicitat;
• tècnic o tècnica en relacions públiques;
• organitzador o organitzadora d'esdeveniments de màrqueting i comunicació;
• auxiliar de mitjans en empreses de publicitat;
• controlador o controladora d’emissió en mitjans de comunicació;
• tècnic o tècnica en estudis de mercat i opinió pública;
• tècnic o tècnica en treballs de camp;
• inspector o inspectora d'enquestadors;
• agent d'enquestes i censos;
• codificador o codificadora de dades per a investigacions de mercats.

SERVEIS AL CONSUMIDOR

Aquests estudis postobligatoris et donen la capacitat per gestionar i executar els plans de protecció de les persones consumidores i usuàries de béns i serveis d'acord amb la normativa i la legislació de matèria de consum.

La seva durada és de 1.400 hores (990 en un centre educatiu i 410 en un centre de treball) concentrades en un sol curs acadèmic.

Els seus continguts són:

• Inspecció de consum
• Defensa del consumidor
• Servei d'atenció al consumidor o client
• Organització de sistemes d'informació de consum
• Formació del consumidor
• Aplicacions informàtiques de propòsit general
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball
• Síntesi

Les persones que superen aquest cicle obtenen el títol de tècnic superior, que els permet accedir:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral com a:

• tècnic o tècnica en consum,
• tècnic o tècnica d’informació al consumidor o consumidora,
• tècnic o tècnica d’atenció al client o la clienta,
• tècnic o tècnica d’inspecció de consum i
• tècnic o tècnica d’inspecció tècnica del servei o producte.

TRANSPORT I LOGÍSTICA

Aquests estudis capaciten per organitzar, gestionar i controlar les operacions del transport de mercaderies i de viatgers en l'àmbit nacional i internacional, i per planificar i gestionar les activitats logístiques d'una empresa, d'acord amb la normativa vigent i els objectius establerts per la direcció de l'empresa, en el marc de la qualitat, seguretat i respecte pel medi ambient.

La durada és de 2.000 hores (1.650 en un centre educatiu i 350 en un centre de treball) distribuïdes en dos cursos acadèmics.

Els seus continguts són:

• Comercialització del transport i la logística
• Gestió administrativa del transport i la logística
• Gestió administrativa del comerç internacional
• Gestió econòmica i financera de l'empresa
• Logística d'emmagatzemament
• Logística d'aprovisionament
• Organització del transport de mercaderies
• Organització del transport de viatgers
• Transport internacional de mercaderies
• Organització d'altres serveis de transport
• Anglès
• Segona llengua estrangera
• Formació i orientació laboral
• Projecte de transport i logística
• Formació en centres de treball

Un cop es supera aquest cicle s'obté el títol de tècnic superior, que els permet accedir:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral, com a:

• cap de trànsit d'empreses de transport de viatgers per carretera;
• cap d'operacions;
• gerent de l'empresa de transport;
• inspector o inspectora de transport de viatgers per carretera;
• cap d'estació d'autobusos;
• gestor o gestora de transport per carretera;
• comercial de serveis de transport per carretera;
• gerent d'empreses de transport per carretera;
• cap de circulació;
• agent de transports;
• agent de càrrega;
• comercial de serveis de transport;
• operador o operadora de transport porta a porta;
• transitari o transitària;
• consignatari o consignatària de vaixells;
• operador logístic o operadora logística;
• cap de magatzem;
• tècnic o tècnica en logística del transport;
• coordinador o coordinadora logística;
• tècnic o tècnica en logística inversa.

CFGS: ADMINISTRACIÓ I GESTIÓ

Hi ha dos cicles de grau superior diferents dins d e l'àmbit de l'administració i la gestió. Aquests són:

• Administració i finances
• Assistència a la direcció

ADMINISTRACIÓ I FINANCES

Aquest cicle et dona la capacitat per organitzar i executar les operacions de gestió i administració en els processos comercials, laborals, comptables, fiscals i financers d'una empresa, ja sigui pública o privada, aplicant la normativa i els protocols de qualitat de gestió, gestionant la informació, assegurant la satisfacció del client o clienta i actuant segons les normes de prevenció de riscos.

La durada és d'un total de 2.000 hores (1.650 en un centre educatiu i 350 hores en  un centre de treball), que es divideixen en dos cursos acadèmics.

Els continguts d'aquest CFGS són:

• Gestió de la documentació jurídica i empresarial
• Recursos humans i responsabilitat social corporativa
• Ofimàtica i procés de la informació
• Procés integral de l'activitat comercial
• Comunicació i atenció al client
• Anglès
• Gestió de recursos humans
• Gestió financera
• Comptabilitat i fiscalitat
• Gestió logística i comercial
• Simulació empresarial
• Projecte d'administració i finances
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Un cop acabes aquest cicle obtens un nivell de tècnic superior, que permet accedir a:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral, com a:administratiu o administrativa d'oficina;

• administratiu o administrativa comercial;
• administratiu financer o administrativa financera;
• administratiu o administrativa comptable;
• administratiu o administrativa de logística;
• administratiu o administrativa de banca i d'assegurances;
• administratiu o administrativa de recursos humans;
• administratiu o administrativa de l'administració pública;
• administratiu o administrativa d'assessories jurídiques, comptables, laborals, fiscals o gestories;
• tècnic o tècnica en gestió de cobraments;
• responsable d'atenció al client.

ASSISTÈNCIA A LA DIRECCIÓ

Aquests estudis et capaciten per assistir a la direcció i altres departaments en les activitats d'organització, representació de l'entitat i funcions administratives i documentals: gestionar la informació i la seva comunicació ja sigui interna o externa i realitzar altres tasques per delegació , utilitzant, en cas necessari, la llengua anglesa o una altra llengua estrangera, aplicant la normativa actual i les protocols de gestió de qualitat que assegurin la satisfacció del client i actuant segons les normes de prevenció.

La durada és de 2.000 hores (1.600 en un centre educatiu i les altres 400 en un centre de treball), durant dos cursos acadèmics.

Els continguts d'aquest cicle són:

• Gestió de la documentació jurídica i empresarial
• Recursos humans i responsabilitat social corporativa
• Ofimàtica i procés de la informació
• Procés integral de l'activitat comercial
• Comunicació i atenció al client
• Anglès
• Segona llengua estrangera
• Protocol empresarial
• Organització d'esdeveniments empresarials
• Gestió avançada de la informació
• Projecte d'assistència a la direcció
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Les persones que superen aquest cicle obtenen el títol de tècnic superior, que els permet accedir:

• a qualsevol estudi universitari oficial de grau o
• al món laboral, com a:

• assistent o assistenta a la direcció;
• assistent o assistenta personal;
• secretari o secretària de direcció;
• assistent o assistenta de despatxos i oficines;
• assistent jurídic o assistenta jurídica;
• assistent o assistenta en departaments de recursos humans;
• administratius en les administracions i organismes públics.

CICLES FORMATIUS DE GRAU SUPERIOR

Els cicles de formació professional són el conjunt d'ensenyaments que ens preparen per desenvolupar un ofici concret. Els cicles combinen la formació teòrica i pràctica, que té part en centres de treball.

Per poder accedir als cicles formatius de grau superior has de:

• tenir el títol de batxillerat,
• tenir el títol de tècnic o tècnica superior o especialista,
• haver superat el segon curs de batxillerat de qualsevol modalitat de batxillerat experimental,
• haver superat el curs d'orientació universitària (COU) o el preuniversitari,
• tenir qualsevol titulació universitària o una d'equivalent o
• haver superat la prova d'accés a la universitat per a majors de 25 anys.

Totes le spersones que hi vulguin accedir i no tniguin cap de les característiques anteriors han de superar una porva d'accès.

Un cop superes el CFGS obtens un nivell 3 de qualificació.

En el CFGS hi ha les mateixes 24 amílies professionals que en els CFGM, aquestes són:

• Activitats físiques i esportives
• Agrària
• Comerç i màrqueting
• Electricitat i electònica
• Hoteleria i turisme
• Imatge personal
• Indústries extractives
• Instal·lació i manteniment
• Química
• Seguretat i medi ambient
• Tèxtil, confecció i pell
• Administració i gestió
• Arts gràfiques
• Edificació i obra civil
• Energia i aigua
• Fusta, moble i suro
• Imatge i so
• Indústries alimentàries
• Informàtica i comunicacions
• Maritimopesquera
• Sanitat
• Serveis socioclturals i a la comunitat
• Transport i manteniment de vehicles
• Activitats físiques i esportives
• Agrària
• Comerç i màrqueting
• Electricitat i electònica
• Hoteleria i turisme
• Imatge personal
• Indústries extractives
• Instal·lació i manteniment
• Química
• Seguretat i medi ambient
• Tèxtil, confecció i pell
• Administració i gestió
• Arts gràfiques
• Edificació i obra civil
• Energia i aigua
• Fusta, moble i suro
• Imatge i so
• Indústries alimentàries
• Informàtica i comunicacions
• Maritimopesquera
• Sanitat
• Serveis socioclturals i a la comunitat
• Transport i manteniment de vehicles

Explicarem els diferents cicles dins les famílies d'Administració i gestió i Comerç i màrqueting.

CFGM: ADMIISTRACIÓ I GESTIÓ

Dins dels estudis de grau mitjà d'administració i gestió hi ha dos cicles diferents que són:

1. Gestió administrativa, perfil professional d'àmbit jurídic
2. Gestió administrativa

1.GESTIÓ ADMINISTRATIVA, PERFIL PROFESSIONAL D'ÀMBIT JURÍDIC

Aquests estudis et donen la capacitat d'excercir tasques de suport administratiu en l'àmbit laboral, comptable, comercial, financer, i fiscal i tasques de suport a clients o persones usuàries, en diferents empreses ja siguin públiques o privades. També t'orienta cap a l'àmbit jurídic amb capacitats per poder realitzar les activitats de suport administratiu en l'àmbit jurídic privat, i les activitats de tramitació processal i administrativa i d'auxili judicial de l'Administració de justícia de Catalunya.

La durada d'aquest cicle és de 2.000 hores (1.650 hores en un centre educatiu i 350 hores de pràctiques en un centre de treball), es distribueixen en dos cursos acadèmics.

Els continguts que es donen en aquest cicle són:

• Comunicació empresarial i atenció al client
• Operacions administratives de compravenda
• Operacions administratives de recursos humans
• Operacions auxiliars de gestió de tresoreria
• Tècnica comptable
• Tractament de la documentació comptable
• Tractament informàtic de la informació
• Operacions administratives de suport
• Anglès
• Empresa i administració
• Empresa a l'aula
• Organització i estructura de l'àmbit jurídic i judicial
• Tramitació processal i auxili judicial
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Les persones que passen d'aquest cicle obtenen un títol de tècnic o tècnica, que els permet accedir:

• al batxillerat,
• a un cicle de grau superior (cal superar la prova d'accés),
• al món laboral, com a:

• auxiliar administratiu o auxiliar administrativa;
• ajudant o ajudanta d'oficina;
• auxiliar administratiu o auxiliar administrativa de cobraments i pagaments;
• administratiu o administrativa comercial;
• auxiliar administratiu o auxiliar administrativa de gestió personal;
• auxiliar administratiu o auxiliar administrativa de les administracions públiques;
• recepcionista;
• empleat o empleada d'atenció al públic;
• empleat o empleada de tresoreria;
• empleat o empleada en mitjans de pagament;
• auxiliar administratiu o auxiliar administrativa del sector jurídic privat;
• auxili judicial;
• tramitador o tramitadora processal i administratiu o administrativa.

2.GESTIÓ ADMINISTRATIVA

Aquests estudis postobligatoris et formen amb la capacitat per exercir tasques de suport administratiu en l'àmbit laboral, comptable, comercial, financer i fiscal i tasques de suport a les persones, en empreses públiques o privades.

Tenen una durada de 2.000 hores (1.650 hores en un centre educatiu i 350 hores de pràctiques en un centre de treball), es divideixen en dos cursos acadèmics.

Els continguts d'aquest cicle són:

• Comunicació empresarial i atenció al client
• Operacions administratives de compravenda
• Empresa i Administració
• Tractament informàtic de la informació
• Tècnica comptable
• Operacions administratives de recursos humans
• Tractament de la documentació comptable
• Operacions administratives de suport
• Anglès
• Empresa a l'aula
• Operacions auxiliars de gestió de tresoreria
• Formació i orientació laboral
• Formació en centres de treball

Quan s'acaba aquest cicle s'obté un títol de tècnic o tècnica amb el qual pots accedir:

• al batxillerat,
• a un cicle de grau superior (cal superar la prova d'accés),
• al món laboral, com a:

• auxiliar administratiu o administrativa;
• ajudant o ajudanta d'oficina;
• auxiliar administratiu o administrativa de cobraments i pagaments, de gestió de personal;
• administratiu o administrativa comercial;
• auxiliar administratiu o administrativa de les administracions públiques;
• recepcionista;
• empleat o empleada d'atenció al públic;
• empleat o empleada de tresoreria, i
• empleat o empleada en mitjans de pagament.

CFGM: COMERÇ I MÀRQUETING

COMERÇ I MÀRQUETING 

Aquests estudis et donen la capacitat per desenvolupar activitats de distibució i comercialització de béns o serveis i gestionar un petit establiment comercial, aplicant les normes de qualitat i seguretat establertes.

La seva durada és de 2.000 hores (1.600 en un centre educatiu i 400 en un centre de treball) en dos cursos acadèmics.

Els continguts que es donen en aquest curs són:

• Màrqueting en l'activitat comercial
• Gestió d'un petit comerç
• Tècniques de magatzem
• Gestió de compres
• Venda tècnica
• Dinamització del punt de venda
• Processos de venda
• Aplicacions informàtiques per al comerç
• Serveis d'atenció comercial
• Comerç electrònic
• Formació i orientació laboral
• Anglès tècnic
• Síntesi
• Formació en centres de treball

Totes les persones que superen aquest cicle obtenen el títol de tècnic o tècnica, que els permet accedir:

• al batxillerat,
• a un cicle de grau superior (cal superar la prova d'accés),
• al món laboral, com a:

• venedor o venedora;
• venedor tècnic o venedora tècnica;
• representant comercial;
• orientador o orientadora comercial;
• promotor o promotora;
• televenedor o televenedora;
• venda a distància;
• teleoperador o teleoperadora de centre d'atenció telefònica;
• informació i atenció al client;
• caixer reposador o caixera reposadora;
• operador o operadora de centre d'atenció multicanal;
• administrador o administradora de continguts en línia;
• comerciant de botiga;
• gerent de petit comerç;
• tècnic o tècnica en gestió d'estocs i magatzem;
• cap de magatzem;
• responsable de recepció de mercaderies;
• responsable d'expedició de mercaderies;
• tècnic o tècnica en logística de magatzems;
• tècnic o tècnica d'informació i atenció al client en empreses.

CICLES FORMATIUS DE GRAU MITJA

Els cicles de formació professional són el conjunt d'ensenyaments que ens preparen per desenvolupar un ofici concret. Els cicles combinen la formació teòrica i pràctica, que té part en centres de treball. 

El cicle formatiu de grau mitja (CFGM) dura un total de dos cursos, però després pots continuar fent un cicle formatiu de grau superior (CFGS), però entremig has de fer un any de curs pont i passar unes proves d'acces.

Per poder accedir al CFGM has de tenir el títol de l'ESO o sino el tens has de superar una prova d'acces específica. Un cop s'acaba el CFGM s'obté un nivell 2 de qualificació professional. 

Hi ha un total de 24 famílies professionals que són:

• Activitats físiques i esportives
• Agrària
• Comerç i màrqueting
• Electricitat i electònica
• Hoteleria i turisme
• Imatge personal
• Indústries extractives
• Instal·lació i manteniment
• Química
• Seguretat i medi ambient
• Tèxtil, confecció i pell
• Administració i gestió
• Arts gràfiques
• Edificació i obra civil
• Energia i aigua
• Fusta, moble i suro
• Imatge i so
• Indústries alimentàries
• Informàtica i comunicacions
• Maritimopesquera
• Sanitat
• Serveis socioclturals i a la comunitat
• Transport i manteniment de vehicles

D'aquestes 48 famílies professionals nosaltres només ens especialitzarem en dues que són:

• Comerç i màrqueting
• Administració i gestió

EL SISTEMA EDUCATIU

En aquest esquema es pot veure tot el sistema educiu des de educació infanti fins l'universitat. Nosaltres numes ens centrarem des de l'ESO fins l'universitat.

Primer de tot començem l'eso amb 12 anys que es quan començem 1r d'ESO i al cap de 4 anys acabem l'ESO amb 16 anys. Despres de aixo ens donene el titul de l'ESO, a partid de aqui podem anar per dos camins. En  Pel cami dels Cicles formatius o pel Batxillat. Nosaltres seguirem el cami del Batxillerat.

Si anessim pel cami dels Cicles serien dos anys fent el Cicle formatiu de grau mitjar més una proba d'accés per poder accedir al grau superior. aquesta proba d'acces dura 1 any i el grau superior 2 anys mes. 

En cambi si anem pel camí del Batxillerat serian 1 any fent el 1r de una alter any fent el 2n de Batxillerat. Al acabar el Batxillerat hauriem de fer les proves PAU o Selectivitat.

I DESPRÉS DE L'ESO.....QUÈ?

Hem fet aquest blog com ha projecte de recerca de quart d'ESO. 

Per triar hi havia diferents àmbits que eren:

• Activitats físiques i esportives.
• Arts gràfiques/artístics.
• Hostaleria i turisme.
• Enginyeries/tecnologies/informàtica.
• Científics/física/Matemàtiques/Química.
• Sanitat/ciències de la salut.
• Serveis socioculturals i a la comunitat/educació.
• Filologies/traducció.
• Estudis jurídics/periodisme.
• Ciències socials/història/geografia/filosofia.
• Economia/administració.
• Imatge personal.

Nosaltres hem triat l'àmbit d'economia i administració,sobre aquest àmbit hem d'explicar els següents apartats seguint aquest guió de recerca.

GUIÓ DE RECERCA

1. Estudi del vostre perfil (interessos/aptituds).
2. Sistema educatiu.
3. Programes de Qualificació Professional.
4. Cicles Formatius Grau Mitjà.
5. Batxillerats.
6. Cicles Formatius Grau Superior.
7. Universitat.
8. Altres Estudis complementaris necessaris. (p.e. idiomes, informàtica, multimedia......)
9. Entrevistes a persones que segueixin el vostre intinerari/conclusions de les entrevistes.
10. Currículum (passats 8 anys).
11. Carta de presentació (en anglès, castellà, francès...)
12. Conclusions i valoració de la recerca.

Marti Vilalta 

4t